キャンセル・返品・交換
返品条件
■返品条件
マジコストアでは、以下の返品条件を満たしている場合、返品を承っております。
【その他返品条件】
・セール品や特別注文品などは、返品をお受けできない場合がございます。
・お客様の責任で破損・汚損の生じた商品などは、お受けできません。
変更・キャンセル
当ショップではより速くお客様のもとへ商品をお届けする為に、迅速に受注・発送業務を行っております。ご注文内容の変更・キャンセルなどがございました ら、発送業務締切時刻の午前10時30分までにご連絡下さい。 発送業務締切時間午前10時30分以降にご連絡いただいた場合には、変更・キャンセル等を承ることが出来かねます。予めご了承下さい。
返品・交換の方法
返品・交換を希望の場合は、必ず下記にございます弊社お問合せ先へ事前にご連絡ください。
「返品・交換連絡票(PDF形式、300KB)」にご記入の上、商品と共にお送り下さい。
不良品について
商品の品質管理については、万全を期しておりますが、万が一商品の不良や、お届けした商品がご注文と異なる場合がございましたら、早急にお取替え致しますので、商品到着後7日以内に下記の弊社宛てまでご連絡ください。
ご返金
・代金引換でお支払いの場合、返品商品が弊社に到着後、約2週間前後でお客様の口座に返金致します。
・コンビニ決済でお支払いの場合、返品商品が弊社に到着後、約2週間前後でお客様の口座に返金致します。コンビニ店舗では返金致しかねますので、予めご了承下さいますようお願いします。
・お客様のご都合により返品された商品の送料、及び返金に関わる手数料は、お客様のご負担となります。
【返品・交換のお問合せ先】
〒116-0003 東京都荒川区南千住6-56-10
中山式産業(株)通信販売部 宛
TEL:03-3806-3300 (受付時間 9:00~18:00)
FAX:03-3802-2707